Ruilen & retourneren

Mocht je niet tevreden zijn met het artikel dat je hebt besteld, dan mag je het binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling retour sturen. Dit geldt voor alle artikelen, inclusief de sale artikelen.

Meld je retour aan via deze Returnless link: https://kico-label.returnless.com/.

Zodra het pakket bij ons binnen is en we het gecontroleerd hebben, zullen we het aankoopbedrag z.s.m. (binnen 14 dagen) terugstorten. Het retour sturen van artikelen is op kosten en risico van de klant.

Graag ontvangen we het complete artikel in dezelfde staat retour als je het van ons hebt ontvangen: niet gebruikt, onbeschadigd en verpakt in de originele verpakking (met eventuele labels). Is het artikel gebruikt, beschadigd of incompleet, dan kunnen we helaas het aankoopbedrag niet retourneren.

Mocht een artikel niet passen, dan kan je deze binnen 14 dagen ruilen door het naar ons te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.